Zorgvuldig omgaan met klantgegevens

Privacybeleid van Arjen's Auto Vlag

Uw privacy is net zo belangrijk als de prestaties van uw raceauto. Hier leest u hoe wij persoonsgegevens verwerken bij contact, offertes en serviceaanvragen.

Laatst bijgewerkt: 6 februari 2025 Rijswijk, Zuid-Holland

Heldere afspraken

Dit privacybeleid geldt voor particuliere en zakelijke raceklanten die contact opnemen met Arjen's Auto Vlag of een aanvraag doen voor onderhoud, racevoorbereiding of technische ondersteuning.

Geen juridisch jargon. Wel duidelijke informatie.

01 / Gegevensverwerking

Hoe wij uw gegevens verwerken

Wij verzamelen alleen informatie die nodig is om uw vraag te beantwoorden of een technische opdracht goed uit te voeren. Dat blijft overzichtelijk.

01

Wat u verstrekt

Naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Bij een serviceaanvraag kunnen ook auto- en wedstrijdgegevens relevant zijn.

02

Waarom dat nodig is

Wij gebruiken deze gegevens voor contact, een passende offerte, planning van onderhoud en voorbereiding van technische ondersteuning bij races.

03

Onze grondslag

De verwerking is gebaseerd op uw verzoek, de voorbereiding van een overeenkomst of een wettelijke verplichting. Voor andere doelen vragen wij toestemming.

04

Bewaartermijn

Contactgegevens blijven bewaard zolang behandeling of nazorg nodig is. Factuur- en administratiegegevens bewaren wij zolang de wet dat voorschrijft.

02 / Contactformulier

Gegevens via het contactformulier

Een bericht komt rechtstreeks binnen bij Arjen's Auto Vlag. We gebruiken de inhoud om uw vraag te beoordelen en gericht te reageren.

Alleen wat nodig is.

Naam

Voor een persoonlijke en juiste aanspreekvorm.

E-mailadres

Om uw aanvraag of antwoord per e-mail te behandelen.

Telefoonnummer

Alleen als telefonisch overleg voor u of de opdracht nuttig is.

Uw bericht

Voor details over onderhoud, racevoorbereiding of circuitondersteuning.

03 / Bescherming

Beveiliging van klantinformatie

Toegang tot klantgegevens blijft beperkt tot wat nodig is voor contact en uitvoering van werkzaamheden. Wij letten op techniek én werkwijze.

Beperkte toegang

Klantinformatie is alleen beschikbaar voor personen die deze nodig hebben voor communicatie, planning of administratie.

Veilige opslag

Wij behandelen contact- en servicegegevens zorgvuldig en nemen passende technische maatregelen tegen verlies of onbevoegde toegang.

Bij een incident

Bij een beveiligingsincident beoordelen wij de gevolgen, beperken wij de schade en informeren wij betrokkenen wanneer dat wettelijk vereist is.

Vragen over uw privacy?

U kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Neem contact op met Arjen's Auto Vlag en vermeld duidelijk waar uw verzoek over gaat.

Arjen's Auto Vlag · Omloop · 2288 HN Rijswijk